3′15终于曝光了珠宝直播间的乱象!可我一点也不同情那些粉丝...

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乌烟瘴气的珠宝直播间

粉丝有很大的责任

目前,我们所了解的珠宝电商可以分为两类:
第一类是传统珠宝企业如周大福、老凤祥、周六福、周大生等;
另一类则是数量庞大的直播平台小商家,水晶彩宝类,文玩类,珍珠类,翡翠玉石类等。
那么为何我们平时很少看到这些大的珠宝品牌去直播,是他们不知道直播赚钱吗?当然知道,他们也有尝试过,请大V,一场直播下来,真正赚到手里的钱有时候都不够坑位费。大品牌又不敢卖假货、次等货,所以价格自然没有优势,而粉丝们就恰恰喜欢那种原价10000,直播间100块钱的宝贝。所以没人看这些大牌直播,他们也干脆就不做,或者少做了。

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再说各类小商家们,就没有卖高价珠宝的直播间吗?当然也有一些做的好的,长年来积累了很多真正的珠宝粉,而不是那些只看价格不懂货的韭菜们。但这样的直播间凤毛麟角,抢钱的时代,主播们也不愿意去推荐讲解这些款,同样的直播时长,19块的东西讲个1分钟,说不定就几千单,1900元的东西,讲半小时,可能也就能出10单。然而19块钱买到的珠宝还能是珠宝吗到底是主播心太狠,还是粉丝心太贪?
那么直播平台就不管吗?小左看来是无法监管或者睁一只眼闭一只眼罢了(我之前写过一篇比较内幕的内容,不多会儿就接到相关部门的电话被“协商”删掉了,所以任何行业来说有些肮脏的事情消费者们是看不见的,本来敢站出来说的人就少,好不容易有人站出来了还要被约谈)。
继续说为何套路越深,假货越猖獗的直播间反而流量越大?这就要从直播间的权重维度说起了,几乎所有平台都一样,无非就是互动率、转化率、在线人数、停留时间、成交金额等几个核心因素。什么可以提升这几个权重?无非就是宠粉亏本甩卖、全网最低价,价格越低、砍价越夸张越好看,越多人停留起哄互动,转化率就越好,平台分配的自然流量就越多,就这样恶性循环着(这次315曝光的他们常用套路就包括这些)。
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粉丝喜欢什么就给你什么,顶着珠宝的名称,卖着各种仿制品,所以主播们都说,低价才是王道,其他都是扯淡。图文电商时代,珠宝首饰品类的单价在下降,直播电商时代,则是直接没有下限了。
我们在讨伐这些直播间的同时,有没有想一想自身?到底是主播把你们当傻子,还是自己本身就是一群大傻子。

我说珠宝直播是反消费升级行为

对于“直播”我们听到最多的是直播改变了人们的消费升级,因为很多产品可以由生产者直接送到终端客户的手中,什么工厂直发,原产地直发...咱们姑且不谈直播中的商家是不是真的工厂老板,是不是原产地农户,不得不说直播突破了时间、店面、人工的限制,只需要一部手机,运营成本低,产品的价格也会有一定的让利空间。很多商品确实是便宜了不少。其实对于消费者来说根本不在乎是不是真的厂家、原产地,只要价格比其他地方便宜,就是好东西。
对于珠宝来说直播当然也可以解决珠宝图文电商过程中无法和消费者面对面的问题。客户可以通过视频直观的对珠宝进行观察,同时也能对直播中的珠宝进行提问,询价,互动。也能最大程度的消除消费者的信任危机。

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但是我们都忽略了一个重要的点,珠宝本身作为一种高消费的商品,从直播销售角度来说,并不适合。因为这类产品的客单价偏高,首先,消费人群的时间都比较碎片化,观看直播内容也比较随机化,没有那么多时间来观看直播。其次,消费者对珠宝价值的了解相对匮乏,想靠直播来卖货,或者盈利,可能性并不高。那么如何才能让你停留在我这里而不去逛别人家?作为普通消费者,他们是分不清珠宝真假的,分不清好货差货的,但是便宜的价格,诱人的套路是人人都不会拒绝的。
原本珠宝直播间里还是真货、好货、贵货的,但直播再能互动,它也还是互联网基因,既然是互联网基因,那就决定了只适合低端产品,因为太贵的货只看视频,本身对珠宝又不懂,又不是刚需,想让粉丝掏出几千几万相对来说是很难的。

以翡翠举例,普通直播间是很难卖出超过大几千的货的。大多都是几十、几百或者贵一点有过千的货,卖这么低还要保证高利润,可想,粉丝拿到手的是什么

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所以在小左看来,直播其实是一个反消费升级的一个行为,本来应该是竞争越激烈,作为珠宝商家应该更加努力的提供优质的珠宝产品,以此获得更多客户的认可,从而盈利。但现实情况是什么?小左每次打开那些珠宝直播间,除了套路就是套路,除了假货还是假货,放眼望去,人气多的,气氛好的,成交量高的根本不是卖真货,卖好货的直播间,反而是那些套路深,货品低劣的。
原本是高大上的珠宝秀,全部变成了街头小贩式的“赔钱赚吆喝”,买不了吃亏,买不了上当,只要99,蜜蜡手链带回家,只要2800,舒俱来樱花粉玉化手镯带回家,只要两万九千八,14mm 玻璃体色标碧玺抢回家(这里小左说的是上一篇文章写的刚火遍全网的最新假货碧玺,10万的货卖个两三万,还能赚你个两三万那种,很多粉丝觉得这肯定不是假的,觉的买便宜货的才是贪便宜的,那些才是傻子。她都花好几万了,肯定是自己遇到良心主播,遇到矿主,遇到工厂主了而已,她不知道的是任何的“便宜”都是相对的,10块相对100是便宜,2万相对十万怎么就不是贪便宜了,说起别人是傻子,难道自己不才是更大的傻子吗...)
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继续说,消费者的购物体验确实提高了,因为原价一万的珠宝,TA只花了一千就买到了,因为直播间那么多人只有TA抢到了...但是除了这一分钟的快感,留给粉丝们的还有什么?小左认为是短时间内的伤财,还有对珠宝行业长时间的伤心吧。
直播既带火了珠宝行业,同时短期内更带偏了珠宝行业,直播利用低端货、假货打价格战的方式,这些商家在透支买家兴致,也在反噬珠宝行业的血肉,反噬直播的血肉。这些只想着赚快钱,却从不考虑行业生态的从业者,也正在把好不容易清净下来的鱼塘搅得越来越浑
珠宝行业本身属于奢侈品行业。复购率确实低。就算一些中低端也属轻奢行业,如果真的要做直播,切记要老实去做,维护好客户。特别这个物欲横流的时代,每个人的遇见都是一种缘分,都是几世修来的福,千万别为了眼前短暂的利益折自己的福。
直播对于珠宝来说是个好东西,扁平化了市场,却是拉高了成本。消费者并没有真正的得到多少实惠。反而更多的被当成了快速赚钱的傻子

珠宝行业不景气

珠宝直播却越发繁盛

近年来越来越多的珠宝公司高管或员工转行、离职。从各大知名珠宝公司到小微团队,这是近两年来愈发普遍的现象,以至于同行们都见怪不怪了。是珠宝行业不景气了吗?是也不是!是的原因确实有很多业内人改行或离职了,不是的原因又突然涌进来了大量的“珠宝”从业者。

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珠宝同行们众所周知的实际情况是,近几年的珠宝行情一直不理想,很多大公司的业绩和股价都在持续下降。
据数说商业统计,20家珠宝首饰上市企业2020上半年营收总额为787.16亿元,较去年同期的932.76亿元,减少145.60亿元,同比下滑15.61%,营收平均水平为39.36亿元。

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既然行情很差,为什么又有大量的人进来呢?大公司都扛不住,那些突然进来的小团体和个人要品牌没有品牌,要资金没有资金,是怎么通过珠宝行业赚到大钱的呢?

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▲萧条的珠宝实体店

况且这些人都一窝蜂地涌去做珠宝,那市场竞争也相对激烈了很多。然而每一家都还能赚的盆满钵满。那些大品牌珠宝商们输在哪里了呢?
对了,开直播,要什么品牌,连商标都不用,要什么资金,一堆塑料玻璃能投入多少钱,只要第一批卖出去,后面就是滚雪球了。
直播的从业门槛相当低,拿起手机就能直播,剩下的就看就看会不会表演了。只要套路深,啥货都是真。你要你敢干,月月几百万。

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直播本来是好事情,是消费升级,可以让消费者近距离接触珠宝,让原本不景气的行业增添一股新鲜的血液。但人心都是贪的,一旦涉及利益就会变得不管不顾,只要能赚钱哪管有没有明天?一手好牌就这样打烂了。
当然还有一些人就是奔着赚快钱进来的,可以说很多直播间自开播以来就没卖过一件真货

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原本珠宝是一个高大上的行业,门槛相对要高一些,对专业素质也要高一些,就拿小左做水晶这么多年来说,首先要对水晶有兴趣,看到各类水晶都爱不释手,其次再有师傅带,有人愿意教,自己也愿意学。然后慢慢了解各类水晶的相关知识,原石是怎么做成首饰的,什么样的贵什么样的便宜,开一家店,了解每一个种类不同工厂拿货价分别在多少,商场卖什么价,网上卖什么价。各种复盘什么好卖什么不好卖,下一个季度流行种类是什么?有条件有需要的话可以再考一个珠宝鉴定师。或者开一家公司,注册商标(一个商标注册顺利的情况下最快也要一年多),打造一个品牌(更是长久战了),各方面能力条件资源具备的再从珠宝人成为珠宝商,再从珠宝商进阶为珠宝企业家。
就这么几件事起码要几年的时间。然而这些流程直接就被一些播商们pass了,手机一开,天马行空,只要嗓门大,会喊扣上一波666就OK了。而且收入真的也是666啊。
这是最坏的时代,也是最好的时代。
这个劣币驱逐良币的市场混沌期,却让专业主义者们大失所望。

对平台环境的失望,对人性无底线贪婪的失望!

以上


这已经是小左在【水晶在线】写水晶知识的第9年了,这些年,一直致力于为大家送上实用,靠谱,及时的水晶珠宝内容。包括知识分享、经验指导、行业揭秘以及真假鉴定等一千多篇文章,很感谢一直以来有你的陪伴与喜爱。

文 / 【水晶在线】主理人:小左学长,14年水晶人;NGTC(国检)彩色宝石鉴定师;利用经营水晶生意的空余时间,9年写了一千多篇实用靠谱的水晶珠宝知识;如果你有水晶相关疑问可以随时找我,我的个人微信:19858780
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